Atualizada em 01 de setembro de 2026
Política de Privacidade
Esta política explica como a Academia Flex trata os dados pessoais de quem entra em contato pelo site, pelo WhatsApp ou presencialmente, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador
Academia Flex, inscrita no CNPJ 68.934.850/0001-09, com endereço em R. das Hortênsias, 104 — Vila Helena, Santo André — SP, 09175-500.
Que dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens enviadas pelo WhatsApp ou por outro canal de contato.
- Dados de matrícula: ao se matricular, coletamos os dados necessários ao contrato e à sua segurança durante o treino.
- Dados de navegação: o site usa fontes e mapa hospedados pelo Google, que podem registrar seu endereço IP ao carregar esses recursos.
Por que usamos esses dados
- Responder ao seu contato e informar sobre planos, horários e modalidades.
- Executar o contrato de prestação de serviço, quando há matrícula.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos com terceiros para publicidade.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação — hospedagem do site, WhatsApp (Meta Platforms) e sistema de gestão de alunos — e com autoridades públicas quando houver exigência legal.
Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato são mantidas enquanto durar o atendimento. Dados de alunos são mantidos durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento.
Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento. Para isso, use o contato abaixo.
Contato
Fale com a gente na recepção da academia ou pelo WhatsApp.
